chat & helpdesk


chat

Hilfe über chat in italienischer Sprache ist hier erhältlich. Der Dienst ist dienstags, mittwochs und donnerstags zwischen 15:00 und 17:00 Uhr verfügbar. Die BürgerInnen finden Antwort auf ihre Informationsanfragen. Schwierige Anfragen, die nicht sofort beantwortet werden können, werden mit späterer e-mail beantwortet.

helpdesk

Der Helpdesk in italienischer Sprache ist hier erreichbar. Der Helpdesk hilft Bürgern und Bürgerinnen, die Opfer von Online-Betrügereien, phishing oder spamming, irreführender Werbung, unklaren Vertägen im Bereich e–commerce geworden sind. Am Helpdesk gibt es information und Hilfestellung.

Vom Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung geförderte Ausgabe im Sinne des Dekrets vom 21 Mai 2013